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주민등록 사실조사는 주민등록 사항과 실제 거주 사실이 일치하는지 확인하는 국가 조사입니다.
모두가 차별 없이 참여해야 하는 중요한 절차이니 반드시 확인하세요.
모두가 차별 없이 참여해야 하는 중요한 절차이니 반드시 확인하세요.
1. 주민등록 사실조사란?
주민등록 사실조사는 정확한 거주지 관리와 행정 서비스 품질 향상을 위해 매년 시행됩니다. 이사 신고를 하지 않았거나 실거주지가 다른 경우를 바로잡아 국민 생활 편의를 돕는 것이 목적입니다.
2. 2025년 조사 기간
- 비대면 조사: 7월 21일(월) ~ 8월 31일(일) (정부24 앱 참여)
- 방문 조사: 9월 1일(월) ~ 10월 13일(월)
비대면 참여를 먼저 완료하면 편리하게 조사에 응할 수 있습니다. 단, 중점조사 대상 세대는 방문 조사도 진행됩니다.
3. 조사원 신분 확인
방문 조사는 주로 이장·통장 등 마을 담당자가 진행합니다. 조사원은 사실조사원 증명서를 패용해야 하므로, 신분 확인 후 응대하면 안전합니다.

4. 정부24 앱으로 비대면 참여 방법
주민등록 사실조사 정부24 바로가기
위 버튼 누르시면 신청 홈페이지로 이동합니다
준비물
- 스마트폰 또는 PC
- 공동인증서 또는 휴대폰 본인 인증
- 정부24 앱 설치(스마트폰 이용 시)
참여 절차
- 정부24 앱 실행 → 메인 화면에서 주민등록 사실조사 메뉴 선택
- 본인 인증 → 휴대폰 인증 또는 공동인증서 로그인
- 주소 및 세대 정보 확인 → 실제 거주 여부 체크
- 사실관계 확인 후 제출 → 완료 메시지 확인
TIP: 5분 이내면 충분히 완료할 수 있습니다.



5. 중점조사 대상
- 장기 결석 아동·학생 거주 세대
- 복지 수급 대상자 확인 세대
- 주소 불일치 의심 세대 등
중점조사 대상 세대는 비대면 참여 후에도 방문 조사가 진행될 수 있습니다.
6. 참여해야 하는 이유
- 행정 서비스 정확성 → 복지·교육·치안 서비스 제공 향상
- 주소 불일치 문제 예방 → 각종 행정·금융 불편 해소
- 전 국민 차별 없는 참여 → 공정한 행정 실현
7. 미참여 시 불이익
사실조사 참여를 거부하거나 허위로 응답하면 과태료 부과 등 불이익이 발생할 수 있습니다. 또한 주소 불일치로 공공 서비스 이용에 불편이 생길 수 있습니다.
8. 자주 묻는 질문
Q1. 비대면 참여 후에도 방문조사를 받으면?
→ 중점조사 대상이면 방문조사가 진행됩니다. 조사원 신분을 확인하고 협조하세요.
Q2. 해외 거주자는?
→ 대리인이 참여하거나 귀국 후 주민센터에 확인하면 됩니다.
Q3. 개인 정보는 안전한가요?
→ 주민등록 정보는 행정 목적으로만 사용되며 법적으로 보호됩니다.
9. 지금 바로 준비하세요!
할 일 체크리스트
- 7월 21일~8월 31일 → 정부24 앱으로 비대면 참여
- 9월 1일~10월 13일 → 방문 조사 협조
- 방문 조사원 신분증 확인
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